Modèle à faire valider par un professionnel. Ce texte est proposé par Movenki à titre de trame : Studio Cocoon reste seul responsable de son contenu.
Version du 31 octobre 2026.
1. Qui est responsable
STUDIO COCOON (SARL), 55 rue de Pfastatt, 68200 Mulhouse, SIREN 800273229, joignable à contact@studiococoon.fr, est responsable du traitement des données des élèves de Studio Cocoon.
Movenki, édité par HDKN, fournit l'espace en ligne et agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD. HDKN n'utilise pas les données des élèves pour son propre compte.
2. Quelles données, pour quoi
- Ton compte et ta fiche : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, langue, mot de passe (chiffré), et si tu les donnes : date de naissance, adresse postale, téléphone d'urgence, date de certificat médical. Pour gérer ton inscription et ton accès (exécution du contrat).
- Tes enfants, si tu les ajoutes à ton compte : leur prénom, leur nom et leur date de naissance, rien d'autre. Ils n'ont ni adresse e-mail ni compte : tu réserves, achètes et acceptes le règlement et les conditions de vente en leur nom, et tu reçois les messages qui les concernent. La date de naissance sert aux cours réservés à une tranche d'âge. Pour inscrire un mineur et tenir le planning (exécution du contrat, par le titulaire de l'autorité parentale).
- Tes réservations, présences et cartes : les séances réservées, ta présence, tes cartes et leurs crédits, tes cartes cadeaux. Pour tenir le planning et tes soldes (exécution du contrat).
- Tes achats : commandes, factures, moyens de paiement déclarés au studio. Les numéros de carte bancaire sont traités par Stripe, jamais par Studio Cocoon ni par Movenki. Pour encaisser, facturer et tenir les comptes (exécution du contrat, obligations légales).
- Les messages du studio : rappels de séance, avis d'annulation, confirmations. Pour te tenir au courant de ce que tu as réservé (exécution du contrat). Les propositions de places et les relances, que tu peux refuser à tout moment depuis ton compte ou par le lien dans chaque message (intérêt légitime).
- Les notes du studio sur ta fiche : remarques d'accueil, alertes de santé que tu as signalées. Pour t'accueillir correctement (intérêt légitime, ou ton consentement pour la santé).
- Journal de sécurité : adresse IP, appareil, date de chaque connexion et de chaque geste sensible. Pour protéger ton compte et prouver ce qui a été fait (intérêt légitime, obligations légales).
3. Qui reçoit tes données
- L'équipe de Studio Cocoon (gérants, managers, coachs), chacun selon son rôle.
- HDKN (Movenki), sous-traitant, pour héberger et faire fonctionner l'espace en ligne, y compris son support technique, sous accès journalisé et motivé.
- Infomaniak, hébergeur des serveurs et des sauvegardes chiffrées (Suisse, cadre d'adéquation reconnu par l'Union européenne).
- Stripe, pour les paiements en ligne (données de carte, montant, adresse e-mail), selon sa propre politique.
- Le prestataire d'envoi d'e-mails choisi par le studio, pour t'écrire.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
4. Combien de temps
- Ton compte et ta fiche : tant que tu es élève, puis 3 ans sans activité, après quoi la fiche est anonymisée. Tu es prévenu par e-mail avant.
- Factures et journal de caisse : dix ans, par obligation comptable, sous forme anonymisée dès que ta fiche l'est.
- Journal de sécurité : trois ans.
- Sauvegardes : quatorze jours glissants, chiffrées.
5. Tes droits
Depuis ton compte, tu exerces aussi ces droits pour tes enfants : corriger leur fiche, emporter leurs données avec les tiennes, supprimer leur fiche. Supprimer ton compte supprime leurs fiches.
Depuis ton compte, tu peux : lire et corriger tes données, télécharger l'ensemble de tes données (fichier lisible et fichier de données), refuser les propositions et la newsletter, demander la suppression de ton compte. La suppression prend effet trente jours après ta demande, le temps de te rétracter ; les factures sont conservées anonymisées, comme la loi l'exige.
Tu peux aussi écrire à contact@studiococoon.fr pour exercer tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et pour toute question. Tu peux saisir la CNIL (cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.
6. Cookies
L'espace en ligne n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : ta session, le parcours de réservation intégré au site du studio, ta langue, l'état de la barre latérale pour l'équipe. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne t'est présenté.
7. Sécurité
Connexions chiffrées, mots de passe hachés, second facteur proposé, sessions révocables, données de chaque studio isolées des autres, sauvegardes chiffrées et copie hors serveur, journal des accès. En cas de violation de données qui te concerne, tu en es informé comme la loi le prévoit.
Modèle par défaut, jamais publié